Обмен и возврат

Чайная продукция надлежащего качества относятся к товарам, которые не подлежат обмену и возврату.

Остальной товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней с момента получения товара.

Качество продукции постоянно отслеживается, если по какой-либо причине выявится некачественный товар, то просьба обращаться по форме обратной связи, указав номер заказа. Наши специалисты оперативно урегулируют возникшие вопросы.

Возвращаемый товар должен иметь полную комплектацию и первоначальную упаковку, на нем должны отсутствовать следы использования.

Обращаем внимание, что вызов курьера — платная услуга. По другим вариантам возврата товара, просьба обращаться по форме обратной связи, указав номер заказа и телефон для обратной связи, оператор перезвонит и предложит наиболее оптимальный вариант.

Заказать звонок
+
Жду звонка!